特定商取引法に基づく表記
会社名： 株式会社もしも
代表取締役 実藤 裕史
事務所
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-2 スプラインビル3F
E-mail： support@moshimo.com
Tel：03-5457-1916
申し訳ございませんが、商品・配送・返品についてはお電話でのご回答を行っておりません。
商品・配送・返品については support@moshimo.com へお問合せをお願いいたします。
資本金
4億4550万円（資本準備金含む）
販売価格： 商品毎に表示しています。
付帯費用：消費税5%
送料 525円 (但しキャンペーン中は除きます。)
代引き手数料 代引き金額に応じて
注文方法： インターネット
支払方法： お支払方法は代金引換、クレジット決済のいずれかをお選びいただけます。
ただし、商品によっては代金引換のみ、またはクレジットカード決済のみでのお支払いとなる場合もございますので、ご了承ください。
【代金引換】
代金は商品受け取り時にお支払ください。現金でのお支払いをお願いいたします。
【クレジット決済】
VISA、Master、JCB、AMEXに対応しております。
商品配送： 日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
また、通常は注文後14日以内にお届けいたします。
返品について：
到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。
お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
販売者概要
■ 社名
株式会社もしも
「買いものほど、オモシロイ遊びはない。」
株式会社もしもはネットプライスのグループ会社です。
■ 資本金
4億4550万円（資本準備金含む）
■ 代表者
代表取締役 実藤 裕史
■ 事業所
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-2 スプラインビル3F
E-mail： support@moshimo.com
写真撮影：大瀧格
■ 株主
株式会社ネットプライスドットコム
株式会社ドリームインキュベータ
住友商事株式会社
SBIインベストメント株式会社(各ファンド)
株式会社ジャフコ(各ファンド)
SBIベリトランス株式会社
日本アジア投資株式会社(各ファンド)
■ 社員数
36名（平成20年8月現在）
■ 事業内容
１．インターネットによる通信販売及び仲介事業
２．インターネットによる広告事業
３．インターネットサービスの立案及び制作事業
■ 取引銀行
三菱東京UFJ銀行 渋谷中央支店
お問合せ対応時間
平日10時〜17時
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいています。ご了承ください。
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
ＦＡＱ
１．決済について
Ｑ：支払いの方法は何がありますか？
Ａ：代引き・クレジットカード決済よりお選びいただけます。
Ｑ：代引き手数料はいくらですか？
Ａ：代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。詳しくは以下の表をご覧ください。
代引き金額 代引き手数料
1万円まで 315円
3万円まで 420円
10万円まで 630円
30万円まで 1,050円
50万円まで 2,100円
100万円まで 3,150円
100万円を超える場合 4,200円
Ｑ：代引きに限度はありますか？
Ａ：代引きに限度額はございません。
Ｑ：どこのクレジットカードが利用できますか？
Ａ：VISA、Master、JCB、AMEXに対応しております。
Ｑ：分割払いはできますか？
Ａ：クレジットカード決済をご利用の場合は、一括払いのほか、リボ払い、分割払いを選択いただけます。分割払いの支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
Ｑ：現金とカードの併用はできますか？
Ａ：１発送内でのお支払方法は、どちらか片方になります。ご了承下さい。
Ｑ：希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
Ａ：当サービスでの希望小売価格はメーカー希望小売価格を指します。メーカー希望小売価格とは、製造業者等（製造業者、卸売業者、輸入総代理店等、小売業者以外の者）が、自己の供給する商品について設定し、あらかじめ公表している価格です。
２．配送について
Ｑ：配送料はいくらですか？
Ａ：送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。
※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、５２５円の送料をご負担いただきます。
※キャンペーン時は別途記載の送料が適用されます。
Ｑ：配送先の変更はできますか？
Ａ：発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。
Ｑ：海外配送はできますか？
Ａ：申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。現在海外へのお届けは承ることができません。
Ｑ：配送会社や配送元はどこになりますか？
Ａ：当サイトでの商品の配送は、佐川急便に委託しております。(一部直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます)
商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。商品は原則として2週間以内にお届けいたします。
また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。
Ｑ：商品のラッピングはできますか？
Ａ：申し訳ございませんが、一部商品を除き、ラッピング、その他の包装は承ることができません。ご了承ください
Ｑ：別々に注文した商品同士の同梱は可能ですか？
Ａ：別々にご注文いただいた商品は別配送とさせていただいておりますが、同梱を希望される方は、ご注文者様のお名前、メールアドレス、ご注文いただいた商品名をお書きの上、 support@moshimo.com までご連絡ください。
※ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
３．サービスについて
Ｑ：個人情報はきちんと管理されていますか？
Ａ：当サイトでは、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の暗号方式を使用して暗号化し、漏洩を防いでいます。SSL 証明書の認証機関はベリサイン社となっております。また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Ｑ：返品や交換は可能ですか？
Ａ：到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
Ｑ：注文後にキャンセルや変更はできますか？
Ａ：お客様のご都合による変更・キャンセルはお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。
免責事項
「株式会社もしも」から提供を受けた情報の責任は、「株式会社もしも」に帰属するため、ショップ側はいかなる責務も負わないものとします。商品の質問・苦情等は株式会社もしもにお問い合わせください。
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
 ■ 配送料について 8,000円以上のお買い物で、全国送料無料でお届けいたします。8,000円未満のお買物の際は一律525円別途頂戴いたします。 ■ 配送業者について 当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。一部の直送商品につきましては、他の配送業者がお届けする場合がございます。商品は「株式会社もしも」名義でのお届けとなります。 ■ 引渡し時期について 商品は原則として2週間以内にお届けいたします。商品購入の手続きの際に、配達時間は自由に指定することができますのでご利用ください。  株式会社もしも 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-2 スプラインビル3F E-mail： support@moshimo.com Tel：03-5423-7816 営業時間：平日10時〜17時 ※お問合せはメールにてお願いいたします。 ※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいています。ご了承ください。 |
 以下の決済方法がご利用になれます。 ■ 代引き決済（離島など、一部地域は除きます）
■ クレジット決済（以下のカード会社がご利用になれます）   到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。 上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。 |
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